走好精准之路 传统营销或可突围

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创建时间:2017-10-13 15:42

作者:康全


近年来,关于“传统营销已死”的文章时有推出,坊间也有“一半以上传统销售人员将被淘汰”“传统营销会被网络营销取代”之说,这些观点或许有些夸大,但是我们不得不承认,网络营销的势头越来越猛烈,很多传统营销模式确实已经走向衰败或灭亡。



然而,传统营销真的会被网络营销取代?其实不尽然。看繁华街市和商业圈,熙熙攘攘的人流之中不乏各类推销人员,花花绿绿的传单屡见不鲜。存在就决定了它的可能性,传统营销模式依旧占据着一定的市场。但也不可否认其面临的压力和困境,不改变就很容易被新型营销手段所绞杀。

传统营销如何突围?越来越多企业开始思考这个问题,不断对自己的营销模式进行革新升级,不断瞄准“精准”二字,依托现代信息技术手段、简化了中间的流通环节,使营销成本大大降低;保持企业和客户的互动沟通;建立个性化的顾客沟通服务体系,最终实现可度量的、低成本的可扩张之路。


传单营销:不太招人欢喜却依然好使管用

相对于电视广告、明星代言等营销方式而言相对简单,传单营销成本低廉,是一些中小企业甚至是一些自主创业人士打响品牌、获得企业知名度的不二选择。虽然传单营销因容易产生城市垃圾、激起顾客厌烦情绪等饱受外界质疑,但无论如何这种方式还是在一片打压声中存活了下来,毕竟这么经济而又能控制受众的广告方式,很多时候还挺管用。

据了解,超过70%的商家认为发单便于消费者获取信息,而且这种亲民的方式更有利于企业宣传,大多数规模较小的企业,其本身没有能力开拓全国市场,对于他们来说,方圆百里才是目标群。其次连锁店也偏爱传单,店面附近发放拉客,老套但是有效。他们甚至认为:“就算没有引人进来,但至少达到了提高店面知名度的目的!”

保定的吴女士大学毕业后和朋友合伙开了一家美容院,起初生意并不如意。几个人一商量,决定在店面附近的商业圈里面发传单,顾客凭传单,进店可免费参加抽奖,有机会获得价值588元的化妆品一套;凭传单购买任意一款化妆品,可抵现金30元;凭传单另加10元,可得价值38元洗面奶一支。这个办法还真让进店体验的人一下子多了起来,生意明显好转。

有关调查显示,约有64.58%的市民遇见发单都会接受,有20.83%的人会礼貌拒绝,只有14.58%的人会避而远之,大部分顾客拿到宣传单后看一眼会随手一丢。那如何让路人拿到传单能够有进店消费的欲望?对此,吴女士认为,必须赋予宣传单更多的价值,比如是旅行路线图、日历、生活小知识等等,让看了宣传单的人有保存的欲望和行为。像吴女士团队设计的传单,它就像精美的贺卡一样,还带音乐功能,令人爱不释手。

吴女士还以自己的亲身经历解释说,记得高中时期第一次去北京的时候,刚下大巴车就有人递过来一张宣传单,正面是故宫一日游、八达岭一日游等旅游信息。一看就知道是旅行社发的。但一看背面,有北京的地铁和公交路线图。她一看,太好了,正愁找不着路呢,就这样,这个宣传单就被她塞进包里了。


社区营销:把最佳产品和服务送到顾客家门口

无论一线大都市,还是三四线城市,千千万万的社区始终是众多商家嘴里的肥肉,几十年来,我们不乏见到商贩在小区门口卖水果坚果的、推销各类保险产品的、办理网络宽带的,社区营销将把最佳的产品和服务送到顾客家门口。

显而易见,社区营销目标定位更准确,灵活性更高,更贴切。它汇聚了直接面对消费人群,目标人群集中,宣传比较直接,可信度高,更有利于口碑宣传;以氛围制造销售,投入少,见效快,利于资金迅速回笼;直接掌握消费者反馈信息,针对消费者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整等方面的特点和优势。

全球连锁品牌星巴克在中国125个城市开设了近2600家门店,他们践行着40多年的企业文化:每人,每杯,每个社区。这中间,“星巴克门店+社区”已经成为新一代社区的样板,在中国一二线城市,我们不难发现开在社区门口大大小小的星巴克店。一位星巴克店长介绍说:“我们希望不只是在社区里做生意,更要融入社区,让每一个门店都成为社区的分享中心、交流中心,成为可以让社区里的人相聚的中心,成为人们的‘好邻居’。”

河北廊坊市民李武在小区内开了一家社区超市,这家店附近还有三家便利店。社区还是那么大,竞争还挺大,这无形中给他带去了很多压力。为此,他将超市进行升级改造,提升店面档次。店内设置依次分为干果区、生鲜区、百货区、熟食区等,新增的生鲜区和熟食区极大方便了小区的上班族,他们可以不用走远路去菜市场了,节省了时间和精力。而后,他展开了“积分会员制”,充值200元以上就直接成为会员,免费送货上门,积分还可以兑换奖品。同时,他还进行了免费“代收快递”服务。

好服务赢得好口碑,李先生的社区超市营业额大幅提升。对此,他兴奋地说,在给顾客优质的商品和服务时,一定要想着怎么给顾客省时间、省钱、得到实惠,这样一定会吸引到更多的回头客。


会展营销:集中优势才能打赢销售仗

会展,它很“传统”,类似于古代的集市,各类商品琳琅满目,汇聚在一起;它还很“现代”,融合了新的科技水平、新的服务理念、新的宣传方式。与以往的纸媒覆盖性以及网络媒体迅捷性相比,会展有其自身的优势。

会展营销把展厅搬到展览馆或大型的场馆,通过把消费者需要购买的产品集中到一个场所,通过会展服务、形象设计、定价、渠道、促销、宣传等手段所采取的一系列市场推广活动,让消费者感受销售火爆的气氛、得到更棒的消费体验,激发购买的欲望。在时下,当属汽车、商品房、品牌家电等会展营销最为红火。

去年4月7日,山东烟台春季车展在国际博览中心开幕,据组委会初步统计,车展首日,室内外观展人数突破3.2万人次,销售汽车1130辆。在这1130辆车中,绝大部分为10万元左右的中端汽车。车展组委会工作人员说,会展营销还能提高品牌的价值和影响力,烟台车展的规模、档次以及认知度都逐年提高。从2002年小型车展,到2008年展会面积达到2.0万平米、参展品牌35个、观展人次7万、销售汽车716台,再到2015年,室内外展出面积6.2万平米、汽车销量约9000台、接纳参展市民17余万人次。

红地毯、络绎不绝的人群、目不暇接的暖场活动、扫码即获的礼物、频发的看楼车、售楼处激增的人群……热闹和喧嚣仿佛犹在耳际,今年7月,为期4天的大连夏季房交会在大连世博广场落下帷幕。这届夏季房交会约有18.6万人次前来观展选房,现场成交及意向成交9467套新商品房,成交面积87.9万平方米。在通常市场相对冷清的夏季,大连夏季房交会创下业内新突破。

据了解,大连房交会成功举办了58届,服务购房人更加精细。为保护购房权益,房交会始终严审参展企业资质,拒绝手续不全的楼盘参展,参展的销售人员必须佩戴“实名参展证”卖房。同时,由政府职能部门、地产专家、律师、媒体记者、组委会组成的权威智囊团继续为购房人答疑解惑;专业律师团队提供免费法律咨询让百姓购房无忧;一系列措施让购房人感到很便利、有保障,也就更愿意拿出钱来进行购买。